ТРЕНДЫ, ТЕНДЕНЦИИ, ПРОГНОЗЫ

Марка Цукерберга стоит рассматривать не как бизнесмена, а как президента страны Facebook, пользователи теряют вкус к чтению и не проверяют информацию, а блокчейн-революция в России придется на 2017 год. Аналитик и владелец популярного Telegram-канала Алексей Никушин рассказал в интервью «Газете.Ru», что ждет интернет в новом году.

— Алексей, в прошлом году вы уже делали для «Газеты.Ru» прогнозы на 2016 год. А что ждет российских пользователей в 2017 году?

— Тренды в настоящее время имеют свойство быстро появляться и также быстро затухать. Полгода назад все говорили о Pokemon Go, в начале 2016 года — о MSQRD, потом — о Prisma, сейчас же об этом никто не вспоминает.

На мой взгляд, это лишь «вспышки», которые кратковременно освещают путь, но не дают ответа о том, какой этот путь и куда он приведет. В ближайшее время мы все чаще и чаще будем сталкиваться с подобным, но тренды в привычном их понимании будут задаваться крупнейшими компаниями.

Повсеместный доступ к интернету в крупных городах, высокий уровень проникновения смартфонов и социальные сети сделали интернет-серфинг неотъемлемой частью нашей жизни.

По данным Mediascope (бывшая TNS), в среднем интернет-пользователь проводит в сети 237 минут в день.

Происходит digital-трансформация всего и вся. Агентства, консультанты, интеграторы включились в эту гонку. Причина — в перераспределении населения Земли. Европа, Америка вымирают, а Азия, Африка — растут. К слову, в России к 2025 году будет на 10 млн меньше трудоспособного населения.

Digital-трансформация — это не только вопрос экономики, но и вопрос армии. Поэтому замещение одних должностей другими, а третьих — роботами, автоматами, ботами — процесс, который нужно наверстывать, а не откладывать.

Интернет-тренды нельзя рассматривать отдельно от других сфер экономики. Интернет — это всего лишь способ, как и электричество век назад.

— Ваш прогноз, как, учитывая скоростное развитие технологий, будет дальше меняться потребление контента пользователями?

— Мы уже приняли новый диалоговый пользовательский опыт: голосовые интерфейсы (Siri, Cortana), чат-боты, искусственный интеллект внутри тех и других.

В условиях стремительно растущего объема информации мозг перегружается как никогда раньше, поэтому человек начинает искать решения, позволяющие не думать и не перепроверять. Самое хорошее и одновременно самое плохое, что есть в чат-ботах, — шаблонность, это как «заказать все то же самое, по тому же адресу в то же время». Никому не нужны службы одного окна, необходимы службы одной кнопки.

Еще одна из тенденций последних лет — снижение значения слова и повышение значения образа.

Мы потеряли вкус сначала к голосовому общению (с этим смирились даже операторы связи), теперь теряем вкус к чтению и стремимся получить информацию в виде образов.

— Ожидать ли дальнейшего усиления роли государства в области регулирования интернета? Если да, то в каких направлениях?

— Усиление государственного регулирования интернета — мировой тренд. Регулирование рунета также продолжится. Сейчас существует ряд проблем, целей, предлогов, которые определяют векторы регулирования: борьба с мировым терроризмом, обеспечение суверенности российского сегмента интернета, противодействие распространению пиратского или запрещенного контента.

На протяжении ближайших 10–15 лет мир будет экспериментировать, ошибаться, исправлять ошибки и искать пути рационального решения задач, основываясь на принципах взаимодействия, а не ограничения и запрещения.

На мой взгляд, разговор с тем же Facebook и Марком Цукербергом нужно вести не как с компанией, а как с государством и президентом. Необходимо понимать, что влияние на мир таких компаний, как Google, Facebook, Apple, Amazon, гораздо сильнее, чем мы привыкли думать.

Самый негативный сценарий развития регулирования в среднесрочной перспективе может превратить интернет в отдельные сети, с возможностью доступа к «белым областям», перечень которых будет определяться в каждом конкретном государстве.

— Какова вероятность, что власти попробуют взять под контроль мессенджеры? И будет ли работать «закон Яровой»?

— Хранение всего пропускаемого трафика — нереализуемая задача. Поэтому, скорее всего, «закон Яровой» будет представлять собой мониторинг трафика через специальное дешифрующее оборудование для возможности дальнейшего анализа. С точки зрения процесса это хакерская атака, которая называется «атака посредника» (MiTM, Man in the middle) на весь трафик. Для реализации этого варианта необходим удостоверяющий центр, сертификаты для пользователей и браузеров. Это дорогая, долгосрочная, но выполнимая задача.

Но открытым остается вопрос, что делать с защищенными сервисами и мессенджерами типа Telegram и Signal — блокировать, запрещать или искать другие варианты регулирования.

— Вопрос как владельцу Telegram-канала. Будет ли и дальше популярен как мессенджер в целом, так и каналы в нем в частности?

В России Telegram все же не очень популярен, по разным данным, в нашей стране всего около 14 млн пользователей этого мессенджера. Для сравнения: Viber заявляет о 76 млн пользователей.

Однако популярность мессенджеров, как Telegram, так и других, будет расти. Глобальные цифры свидетельствуют о том, что в них уже больше людей, чем в социальных сетях. В России это тоже произойдет в течение ближайших лет. Здесь просто прогнозировать: Минкомсвязь ведет «оптику» в малонаселенные пункты, а это влечет за собой распространение мобильного интернета, смартфонов, мессенджеров.

Telegram-каналы набирают популярность в России: если не брать в расчет «digital-тусовку», многие блогеры из «Живого Журнала» приходят в этот мессенджер, появляются новые авторы.

Мы находимся на пороге новой модели потребления контента — не важно кто пишет, важно как.

— Продолжится ли уберизация различных отраслей? Есть мнение, что эта тема уже приелась и не все сегменты экономики реально оптимизировать и перенести в онлайн.

— Уберизация как процесс осуществления сделок между получателем и поставщиком услуг продолжит развитие, но будет трансформирована в несколько более сложные для понимания на данном этапе формы.

Сегодня об уберизации мы говорим как о чем-то простом и доступном «в один клик», но применимо к сферам финансов, банкинга, торговли, сфере высокотехнологичных услуг уберизация будет осуществлена с применением блокчейн-технологий, смарт-контрактов, которые обеспечат участникам сделки абсолютную прозрачность совместной работы и необходимый уровень доверия.

В России в 2017 году можно ожидать начала появления дублей реализации привычных сервисов с применением блокчейн-технологий, увеличения числа хакатонов и других конкурсов, большего интереса к стартапам, демонстрирующим грамотные модели взаимодействия и взаиморасчетов. 

Для глобальной уберизации, особенно в развивающихся странах, необходимо поменять мышление пользователей. Нам необходимо принять как факт, что программе, сервису, софту, можно и нужно доверять больше, чем человеку или группе людей. Процесс осознания продлится достаточно долго, и необходима критическая масса кейсов, которая сможет убедить пользователей начать доверять сервисам.

Я полагаю, что для этого потребуется 10–15 лет — время, за которое повзрослеет и станет платежеспособным поколение сегодняшних детей.

— Смогут ли нейросети и искусственный интеллект в 2017 году выйти из темы развлечений и лечь в основу массовых серьезных продуктов?

— В 2017 году в России будет больше мероприятий, направленных на увеличение осведомленности бизнеса о возможностях применения искусственного интеллекта, машинного обучения непосредственно в их деле.

По прогнозам Gartner, к 2020 году искусственный интеллект положительно изменит сегодняшние задачи более 1 млрд рабочих, а в 2021 году 20% бизнеса будут использовать продукты и технологии компаний, входящих в топ-7 мировых гигантов.

— Придет ли «интернет вещей» в дома простых россиян?

— На многих конференциях, посвященных «интернету вещей» и «промышленному интернету вещей», я задавал участникам дискуссии вопрос о том, кто, по их экспертному мнению, будет драйвером проникновения IoT-технологий в дома простых россиян: вендоры оборудования, операторы связи или программные платформы. Как правило, этот вопрос вызывал смятение и ответ звучал: «пользователь».

«Интернет вещей» придет в Россию только тогда, когда до простого жителя будет донесена информация о том, что это просто, удобно и выгодно. А до тех пор, пока срок окупаемости прибора для обыкновенного человека больше года, говорить об «интернете вещей» не приходится.

*   *   *

Обама став в 2008 году президентом США не смог переломить ключевые негативные тенденции сложившиеся при Буше-младшем, связанные как с ростом неравенства, так и с ростом государственного долга. "Успехи" медицинской реформы Обамы, которые он продолжает отстаивать как свое главное общественно-экономическое достижение, настолько выдающиеся, что Трамп пообещал, что отменит эту реформу одним из первых своих указов. Стоит напомнить, что Клинтон тоже в ходе выборов критиковала эту программу.

Не менее забавен пассаж про сокращение войск США в Ираке и Афганистане. Действительно, критикуя Буша-младшего, Маккейна и республиканцев в 2008 году, Обама обещал вывести войска из этих стран, покончив с "порочной политикой банды Чейни". И действительно, Обама попытался это обещание выполнить. Но к чему это привело? В Ираке именно при Обаме произошло резкое усиление радикального политического ислама и возникла почва для создания Исламского государства, к генезису которого приложили руку как администрация Буша, так и администрация Обамы. В Афганистане, после вывода основных контингентов, возникла реальная угроза полной победы Талибана и как уже признал Пентагон, несмотря на то, что война против Талибана идет с 2001 года, победить в ней невозможно. Поэтому в период второго срока Обамы мы увидели ровно обратную картину, тот же самый человек, которые обещал вывести войска из Ирака и Афганистана (и получивший авансом за это премию мира), начал увеличивать войсковые контингенты в этих странах, для борьбы с ИГИЛ и Талибаном, когда речь зашла уже о переброске в регион целых бригад. То есть, результат получился прямо противоположный заявленным целям.

Самая же прелесть всей этой розовой иллюзии Обамы заключается в том, что новая администрация собирается отменить большую часть "достижений Обамы", которые рассматриваются как помехи для вывода США из кризиса и разогнать ставленников Обамы из Пентагона и разведслужб (реформа которых уже анонсирована). Обама достаточно горд, чтобы не унизить себя еще больше, подвергая сомнению победу Трампа, но никак не препятствует возне заправил ЦРУ и АНБ, которые раскручивают тему "российских хакеров", которые подыграли Трампу. Ибо если признать, что Россия оказала решающее влияние на исход выборов в США, то получается, что полностью обанкротились не только американские спецслужбы это допустившие, но и сам Обама, который довел страну до такого состояния, что другая страна может манипулировать результатами выборов в единственной сверхдержаве. Поэтому Обама делает хорошую мину при плохой игре и пытается уйти с высоко поднятой головой, но его высокопарные слова плохо согласуются с той реальностью, которая возникла в результате его правления.

Конечно, он не довел ситуацию до популярного в 2008 году мема "Давай Обамка, разваливай Америку!". США при нем как были, так и остались единственной сверхдержавой, продолжая оказывать огромное влияние во всем мире. Но он не смог остановить процессы связанные с ослаблением этого влияния в различных регионах мира. Начались они не при Обаме, а еще при Буше-младшем. Обама должен был эти процессы купировать и устранить помехи американской гегемонии (в том числе путем новой волны "цветных революций"). Но у него не получилось. США публично пытались рассказывать о том, что они по-прежнему призваны вести человечество, но с каждым годом им верили все меньше. Проблема ведь не только в экономике и проблемах в ВС США. За последние годы в значительной мере оказался поколеблен миф о всемогуществе неолиберализма, американская мечта пожухла, а мессианские претензии США вызывают все больше раздражения даже среди их младших союзников и вассалов.

Если говорить о 5 стадиях принятия неизбежного, то при Буше-младшем, мы видели отрицание реальности связанной с ослаблением США путем агрессивных войн и государственных переворотов. При Обаме, мы наблюдали своеобразный бессильный гнев, когда мировой гегемон ругал Россию, Китай, ближневосточных автократов, Северную Корею и т.д. и т.п. и пытался их так или иначе "наказать", но сделать ничего с ними не смог (единственое светлое пятно для США в долгосрочной перспективе - удачная смена режимов в Южной Америке). Трамп, это стадия торга, где "фундаментом Обамы" будут торговать, чтобы продлить американскую гегемонию путем стратегических договоров с региональным державами и блоками, разделив неподъемное бремя ответственности в рамках новой внешнеполитической нормальности, где однополярный мир на наших глазах уходит в прошлое. Безотносительно того, какую позицию Трамп займет по отношению к России и Китаю, наследие Обамы для него непрофильный актив, от которого постараются избавится в рамках нового курса. Генеральные цели США в целом не изменятся - как и ранее, американцы будут стремиться удержать мировую гегемонию (от посягательств Китая, РФ и различных региональных лидеров), просто теперь они это будут делать более прагматично и не отрываясь от реальности, как это частенько делал Обама. Вот это и будет закладкой нового фундамента, который и определит новое место США в современном нам мире. А от того, как Трамп распорядится имеющимися возможностями будет зависеть - останутся ли США единственной сверхдержавой или же путь к реальной многополярности будет продолжен.