— ОБЫЧАИ И ОБЫКНОВЕНИЯ
Позвольте мне начать с признания, что я считаю формальный аспект вопроса, может ли публика вообще хотеть влиять на телевидение, до некоторой степени безразличным. Снова и снова ссылаются на так называемую одностороннюю структуру СМИ1. Однако известно, что у публики есть разные возможности с ней бороться: писать письма, звонить, пожалуй, даже самой — более или менее символически — активно участвовать в вещании. Всё это — в узких рамках. Во всяком случае, пока что инициатива зрителей сильно ограничена и концентрацией административной власти у тех, кто выпускает передачи, и тем, что передачи транслируются на миллионную аудиторию всего из одной или нескольких точек. Кроме того, так называемая теория коммуникации установила, что письма в радио- и телекомпании нельзя считать ни статистически репрезентативными, ни сколько-нибудь значимыми по содержанию. Часто они исходят от кляузников, от людей, у которых вошло в привычку возмущаться, особенно когда им предлагают что-то, что не соответствует тому, что они считают своим собственным здравым смыслом (Normalbewußtsein), если только они не организованы в группы влияния.